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开元棋脾:洪江区“笨办法”落实异地就医医保政策宣传

本文摘要:洪江区“笨办法”落实异地就医医保政策宣传

“家乡话听起来亲切,很多医保政策算是弄明白了。

洪江区“笨办法”落实异地就医医保政策宣传

“家乡话听起来亲切,很多医保政策算是弄明白了。”近日,身处异地的洪江区参保对象陆续接到洪江区医保局的电话,5天时间内,让散居在78个城市的628名洪江区参保对象直接了解到异地就医的医保政策。

今年来,洪江区医保局紧盯“异地就医结算,一个都不用跑”的目标,着手处理零星“垫资跑腿”情况。针对短信、微信、网络媒体告知后,仍有个别群众异地就医后,垫资金、携资料回来报账的情况,加上洪江区居住外地的老年人多,对短信有防诈骗的警惕,网络宣传对少数人群难以达到预期效果的难题,于是采取打电话直接交谈的传统方式进行异地就医政策宣传。

洪江区医保局相关负责人介绍,在网络新形势下,直接打电话告知是耗时耗力的“笨办法”,但对特殊群体了解医保政策有“好效果”,是对网络宣传的一种必要补充。

针对不同人群需求采取的不同办法,防止出现网络宣传“一转了之”和“只管告、不管知”的告知形式主义,确保医保民生实事真正落实落细,落到每一位群众身上。上半年,洪江区异地住院费用直接结算中,省内直接结算率95.09%,全市第一,跨省直接结算率88.83%,全市第二。

  


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